Back office Televentas - Full Time

¿Quieres formar parte de nuestro equipo de ventas?

¡Estamos buscando al mejor Back Office para nuestra campaña de call center!

Si eres una persona organizada, proactiva y con excelente manejo de Excel y herramientas Office, ¡esta es tu oportunidad!

🛠️ Funciones principales:

🔹 Seguimiento de ingresos de ventas:

Control diario de las ventas mapeadas internamente, asegurando su correcta asociación a los agentes y flujos definidos.

🔹 Gestión del flujo de habilitación de ventas:

Supervisión del avance de las ventas en sus distintas etapas. Resolución de bloqueos y control del porcentaje de habilitaciones.

🔹 Relación directa con agentes de ventas:

Comunicación constante con los ejecutivos. Apoyo operativo, resolución de dudas y construcción de un vínculo de confianza.

🔹 Resolución proactiva de incidencias:

Identificación y solución anticipada de problemas para evitar impactos en productividad o experiencia del cliente.

🔹 Escalamiento de casos:

Derivación oportuna de incidencias complejas a áreas como Soporte Técnico, TI o Calidad, clasificando los casos por tipo.

🔹 Gestión de flujos operativos:

Control activo de entregas, habilitaciones y reingresos, garantizando tiempos de respuesta eficientes y sin estancamientos.

✅ Requisitos:

Educación media completa o formación técnica.

Manejo avanzado de Excel y Office.

Experiencia mínima de 1 año en funciones similares (Back Office, soporte operativo, análisis de ventas, etc.).

Capacidad de trabajo bajo presión, organización y resolución de problemas.

💰 Ofrecemos:

Sueldo base: $600.00

Bono variable por cumplimiento de objetivos.

Estabilidad laboral y ambiente colaborativo.

Posibilidades reales de aprendizaje y desarrollo.

📍Postula ahora y sé parte de nuestro equipo!

¡Te estamos esperando!